Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
Bienvenido a LynexGo. Al registrarte y usar nuestra plataforma, aceptas estos términos y condiciones de uso. Por favor, léelos cuidadosamente.
1. Objeto del servicio
LynexGo es una plataforma de logística de última milla que conecta clientes que necesitan realizar envíos con motorizados independientes que efectúan las entregas. Los servicios incluyen gestión de pedidos, rastreo, recaudos y herramientas operativas.
2. Registro y cuenta
Para usar la plataforma debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3. Autorización de datos personales (Habeas data)
Al registrarte, autorizas a LynexGo a recolectar, almacenar, usar y procesar tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad. Esta información se utiliza para operar la plataforma, verificar identidades, comunicar novedades y cumplir obligaciones legales.
4. Obligaciones de los usuarios
Los usuarios se comprometen a usar la plataforma de manera lícita, no generar contenido fraudulento ni abusivo, y respetar las políticas de entrega, recaudo y pago establecidas por LynexGo.
5. Pagos y recaudos
Los recaudos y pagos se gestionan según las tarifas y plazos publicados en la plataforma. LynexGo puede retener comisiones o tarifas de servicio conforme a lo acordado al momento de la contratación.
6. Limitación de responsabilidad
LynexGo actúa como intermediario tecnológico y no es responsable directo por los productos transportados, salvo que la ley aplique responsabilidad objetiva. En caso de incidente, se seguirá el procedimiento de reclamaciones establecido.
7. Modificaciones
LynexGo puede actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes y tu uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las nuevas condiciones.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a Servicioalcliente@lynexgo.com.